當您已支付的訂單,在成功操作訂單取消、訂單拒收返回我司庫房、退商品入庫完成后會產生關聯退款,退款會根據您的支付方式自動選擇虛擬賬戶、原路返回兩種退款方式。
1、虛擬賬戶(即個人賬戶)退款
當您選擇公司轉賬、銀行匯款、貨到付款現金支付的訂單,產生退款時,貨款會退至您的個人賬戶內。您可以選擇使用退款購買其他商品,或申請提現至銀行卡。
注:如您轉賬、匯款的款項未使用,或在支付完訂單后多出的款項需要退回,請您與客服人員確認公司相關信息后進行退款,目前我們只支持原路退回至客戶原付的公司賬戶中,給您帶來的不便請您諒解。
2、原路返回退款
在線支付、手機端支付的訂單,貨款將退至您的付款賬戶中。在退款過程中您的銀行卡出現凍結、注銷等原因無法成功退款時,請您及時與客服人員聯系。
3退款處理時間表

4、溫馨提示:退款時間表僅供參考,具體退款到賬時間可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。
a、T+1工作日注:T指產生退款當天+1個工作日=2個工作日(例:周一提交退款,周二方可審核退款;如周五產生退款,下周一方可審核退款);
b、退款時效從染化在線系統生成退款的日期開始計起;
c、因各家銀行退款時間不同,地方性商業銀行的退款時間一般為5-25個工作日,具體的到賬時間還需資詢您的發卡行;
d、如有不明的可以聯系在線客服或熱線客服:0757-23608899.